Hotline med web-support

Synshandicappede med akut behov for IT-support på job, studie eller privat

At yde hotline-service til alle landets synshandicappede computerbrugere i erhverv eller privat

Indhold:

- Web-support via et fjernstyringsprogram, som »overtager« klientens maskine via Internettet og udfører fejlretning, tilpasning og evt. installation. Det er et ikke-resident program, som kun kan startes med den synshandicappedes aktive medvirken, så der er ingen sikkerhedsrisiko
- Alle telefonservice-abonnementer kan opgraderes til fjernsupport via Internettet. Det giver større mulighed for at tilpasse syns-kompenserende programmer til stedlige IT-opdateringer, så synshandicappede medarbejdere sidestilles med seende.
- For erhvervsaktive leveres ydelsen i samarbejde med den stedlige IT-support

Den synshandicappede får hurtigt afhjulpet akutte IT-relaterede problemer på såvel arbejdsplads som i hjemmet.